Como pagar sua conta Vivo

Você esqueceu de pagar a fatura ou ela foi extraviada e agora você não sabe como pagar? Não se preocupe, infelizmente, é muito comum que sua fatura seja extraviada pelos correios, perdida ou chegue atrasada. 

Como pagar sua conta Vivo

Claro que esses motivos não são sua culpa, mas que podem acarretar em multas e juros na fatura, e isso é algo que realmente você não irá gostar. 

Por isso, nessa matéria você irá saber como emitir a vivo 2 via de conta vencida, e as formas que a Vivo oferece para facilitar a vida dos seus clientes. 

Como solicitar a 2ª via da fatura vivo?

Se você está precisando da segunda via da fatura vivo, não precisa se desesperar. 

Para facilitar a vida dos seus clientes, a Vivo disponibiliza vários canais de atendimento, onde você consegue emitir a 2ª via vivo na hora, e sem sair de casa. 

  • 2ª via pela internet – Portal Meu Vivo;
  • 2ª via pelo Aplicativo Meu Vivo;
  • 2ª via pelo telefone;
  • 2ª via por SMS.

.Formas de pagar a fatura Vivo

Agora que você sabe como emitir a sua segunda via fatura vivo, vamos falar sobre as opções que a vivo disponibiliza para efetuar o pagamento. 

Se você prefere pagar sua conta pelo Internet Banking, Débito automático ou pagar pelo número de celular, continue lendo a matéria!

 Vivo débito automático

O débito automático vivo é a forma mais prática para todos os clientes que possuem problemas recorrentes com o extravio da fatura ou não possuem muito tempo para irem em agências bancárias ou lotéricas. 

Para aderir ao débito automático, é muito simples você deve primeiro acessar o Meu Vivo ou entrar em contato com a Vivo central de atendimento. 

Pelo Meu Vivo, basta escolher a opção débito automático. 

Lembrando que alguns bancos precisam de ativação, e para isso, você deve ir na sua agência bancária e solicitar a ativação.

Também é muito importante ter em mente que a conta para o débito automático deve estar no nome do titular do seu plano Vivo

Vivo internet banking

Com a vida corrida que temos, atualmente, é muito difícil ter tempo para pegar filas em lotéricas ou agências bancárias. 

Se o seu banco possui aplicativo de Internet Banking, você pode efetuar o pagamento apenas como número do código de barras ou escaneando o código de barras da fatura. 

Fatura Vivo com o número do celular

Se você não está com a fatura em mãos e não tem como emitir uma segunda via, não se preocupe. 

Os clientes Vivo celular podem pagar sua fatura em lotéricas informando apenas o número do celular que utiliza o serviço. 

Para isso, é preciso informar o DDD + número de celular. 

Os clientes do banco Caixa Econômica Federal podem também pagar diretamente nos terminais de autoatendimento, informando apenas DDD + número. 

Negociação de pagamento Vivo

Se por algum motivo suas faturas atrasaram, saiba que é possível tentar um acordo para o pagamento. 

Para negociar a sua dívida, você deve ligar para a Vivo Central de Relacionamento pelo número *8486 do seu vivo, ligar para o número 10315 ou ir pessoalmente a uma loja Vivo. 

Para efetuar a negociação de dívida, você irá precisar do RG e CPF originais e comprovante de endereço. 

É necessário que o acordo seja realizado pelo titular da conta.

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